名词百科
什么是免费试用 / Demo 演示？
一句话定义
免费试用是让用户在有限时间或功能范围内体验产品的方式；Demo 演示是向潜在客户展示产品能力的过程。两者目的不同：前者验证使用价值，后者建立购买信心。
它到底是什么
Demo 是卖方展示，试用是买方验证。Demo 容易做得漂亮但脱离真实场景，试用则必须面对真实数据与流程。因此试用得到的结论更可靠。
两者常见的组合是：先 Demo 建立初步印象，再试用验证关键场景，最后进入商务谈判。
怎么运作的
Demo 的有效做法：用你的业务场景做演示，而不是厂商准备的通用案例。准备好几个「刁钻问题」现场验证，而不是只看主流程。
试用的有效做法：导入真实数据的一小部分，让实际使用的人操作（而不是由厂商代为演示），重点验证边界：数据量大时是否卡顿、异常流程能否处理、权限是否够细。
试用期设置：太短无法验证，太长对方投入过多支持成本。关键是明确试用期内要验证哪几件事，而不是「先免费用着看」。
注意条款：试用期结束后数据能否导出、试用期间录入的数据归属、是否自动转为付费。这些常在试用协议里被忽略。
容易混的几个概念
- POC：概念验证，偏技术可行性，与业务试用不同。
- 沙箱环境：隔离的测试环境，与真实试用环境有别。
- 免费版：长期可用但功能受限，与限时试用不同。
- Demo 环境：预置数据的演示环境，通常不可自由操作。
常见问题
试用期该验证什么？
三件事：核心业务能否走通、边界场景能否处理（大数据量、异常输入、权限差异）、真实使用者是否愿意用。功能列表上的项不必逐个试，重点验证会让你放弃的那几项。
试用时录入的数据归谁？
应在试用协议中写明。常见做法是数据归客户所有、可导出，服务方在试用结束后删除。不写清楚，切换供应商时会很被动。
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