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什么是社区团购系统？
一句话定义
社区团购系统是支持「预售 + 自提」模式的电商系统：以社区为单位集中下单，次日由团长在固定自提点分发。核心是团购、分拣、配送、核销四条链路。
它到底是什么
社区团购的本质是用确定的需求换低成本：先收单再采购，减少库存损耗；集中配送到社区而不是逐户配送，降低物流成本。团长承担了最后一公里的分发与拉新。
它与普通商城的差别在时间结构：普通商城是现货即时发，社区团购是按团期预售，有明确的截单时间、分拣时间和自提时间。
怎么运作的
团期：每个团有开团与截单时间，截单后订单锁定，进入采购与分拣。
团长：按社区绑定，负责推广与分发，收益来自佣金。团长与自提点是系统的核心实体，需要独立的结算与考核。
分拣：按团、按自提点汇总订单，生成分拣单。这是最容易出错也最依赖现场的环节。
核销：用户凭提货码或手机号后四位到自提点取货，核销后订单完成。核销记录的准确性直接决定纠纷处理成本。
售后：生鲜类的损耗与缺货是常态，需要支持部分退款与缺货补偿流程。
容易混的几个概念
- 拼团：社交裂变玩法，成团后发货，不涉及自提点与团长。
- 同城配送：即时配送到家，与预售自提的成本结构不同。
- 团长与分销员：团长承担物理分发，分销员只负责推广，职责不同。
- 自提点与门店：自提点可能只是便利店或快递驿站，不一定是经营场所。
常见问题
社区团购系统最关键是哪个模块？
分拣与核销。分拣决定了履约准确率，核销决定了纠纷能否快速定责。两者都涉及线下操作，系统必须能适配现场的粗放使用方式，而不是要求规范录入。
团长佣金怎么结算？
通常按团期内成交额的一定比例计算，扣除退款后结算，结算周期与团期对齐。佣金规则变更需要保留历史版本，否则跨期结算无法复核。
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