名词百科
什么是互联网医院 / 智慧医疗？
一句话定义
互联网医院是依托实体医疗机构、通过互联网提供部分诊疗服务的平台，可开展在线复诊、处方流转、健康咨询等业务，需取得相应资质并接受监管。
它到底是什么
互联网医院的关键限制是不能首诊：只能为已在实体机构就诊过的常见病、慢性病复诊患者提供服务。这条边界决定了它的业务模型是「复诊续方 + 健康管理」，而不是「在线看病」。
它必须依托实体医疗机构，分为两种形态：实体医院自建的互联网医院，以及依托实体医院设立的独立互联网医院。前者由医院主导，后者多由平台企业与医院合作。
怎么运作的
资质：需取得互联网医院牌照（或作为实体医院的互联网诊疗服务备案），医师需具备相应执业资格并在平台执业注册。
问诊：图文、电话、视频三种方式。需留存问诊记录，医师有明确的接诊与拒诊权。
处方：在线开具的处方需药师审核，且限复诊与常见病慢性病。处方流转到药房或药店，需保证可追溯。
监管对接：诊疗数据需按要求接入省级监管平台，接受实时监管。
医保：部分地区支持在线医保结算，需完成相应对接与资质。
容易混的几个概念
- 在线问诊：健康咨询，不构成诊疗行为。
- 医药电商：销售药品，不含诊疗服务。
- 远程医疗：医疗机构之间的会诊，主体与互联网医院不同。
- 健康管理平台：偏预防与随访，不开展诊疗。
常见问题
互联网医院能首诊吗？
不能。按现行规定，互联网诊疗限于部分常见病、慢性病的复诊，且需有实体机构的就诊记录。首诊必须线下进行。
在线开的处方怎么流转？
需经药师审核后流转至药房或零售药店，全程留痕可追溯。处方不得由患者自行下载后到任意渠道购药。
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